‘ไทยพาณิชย์’ แจงปมแอปล่มจนขึ้นเทรนด์ เชื่อมั่นระบบจะดีขึ้น-ขัดข้องน้อย

วันที่ 31 ต.ค. นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า จากเหตุการณ์ติดแฮชแท็กบนทวิตเตอร์ หรือแพลตฟอร์ม X ขึ้นติดเทรนด์ #scbล่ม ในวันนี้ เกิดจากปัญหาบางส่วนของระบบแอป SCB EASY ซึ่งการแก้ไขทำได้รวดเร็วกว่าในอดีต และอัตราการขัดข้องลดลงน้อยกว่า เดิมดูได้จากสถิติระบบธนาคารพาณิชย์ขัดข้องของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ในช่วงที่ผ่านมาคำพูดจาก ทดลองปั่นสล็อต

ทั้งนี้ ระบบธนาคารทั้งไทยพาณิชย์และธนาคารไทยส่วนใหญ่เกิดขึ้นมามากกว่า 10 ปี เป็นระบบที่ไม่ได้ถูกพัฒนาตอบโจทย์พฤติกรรมลูกค้าที่เปลี่ยนไป แต่เลือกที่จะทำระบบไว้ข้างๆ ทำให้ช่วงเวลาที่ผ่านมา มีคนสร้างระบบได้เปลี่ยนคนสร้าง ดังนั้นพอเกิดปัญหาของระบบ ก็มีปัญหาด้านความต่อเนื่องของการแก้ปัญหา แต่ตอนนี้ได้จัดทีมดูเฉพาะเพื่อให้การแก้ปัญหาให้การขัดข้องลดน้อยลง

นายอรพงศ์ เทียนเงิน ผู้จัดการใหญ่ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงานเทคโนโลยี ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า เชื่อมั่นว่าระบบแอป SCB EASY ขัดข้องลดน้อยลงทั้งจำนวนครั้ง และระยะเวลาขัดข้องรวมตั้งแต่ต้นปีนี้ ส่วนกรณีที่ ธปท. เตรียมประกาศเกณฑ์ระบุบทลงโทษไม่ให้แอปธนาคารล่มเกิน 8 ชั่วโมงต่อปีนั้น เชื่อว่าส่งผลดี และที่ผ่านมา ทุกธนาคารพยายามเร่งพัฒนาแอป เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาอยู่แล้ว เพราะไม่มีใครอยากให้ล่ม ไม่มีใครอยากให้ลูกค้าได้รับผลกระทบคำพูดจาก ฟรี เกมสล็อตทดลองเล่น